Leistungen

Nachfolgend findest du einen Auszug aus meinem Portfolio mit ausgewählten Leistungen. Weitere Aufgabenbereiche können gerne individuell besprochen werden.

Dokumente & Grafiken

– Exceltabellen und Worddokumente vorbereiten
– Angebots- oder Willkommens-PDFs gestalten
– PowerPoint- oder PDF-Präsentationen vorbereiten
– Formatierungen und Corporate Design umsetzen
– Canva-Grafiken für Social Media, Blog oder PDFs

Projektassistenz

– Projektübersicht und Zeitplanung unterstützen
– To-Do-Listen führen & Deadlines nachhalten
– Dateien & Ordner strukturieren
– Online-Kollaboration über Trello, Asana, ClickUp etc.
– Schnittstellenpflege zwischen Teammitgliedern

Recherche

– Wettbewerbs-, Markt- oder Preisrecherche
– Toolvergleiche & Software-Empfehlungen
– Recherche von Dienstleistern, Partnern, Kunden
– Inspiration & Contentideen zusammentragen
– Reisekosten, Events, Messen recherchieren

Backoffice

– E-Mail-Postfach organisieren und beantworten
– Telefonannahme (z. B. über Umleitung)
– Kalender- und Terminverwaltung
– Reiseplanung & Buchung
– Dokumentenablage und -strukturierung
– Datenpflege in Excel, Datenbanken oder CRM-Systemen
– Versand von Rechnungen & Mahnwesen
– Angebots- und Vertragserstellung

Digitale Präsenz

– Pflege von Webseiten (z. B. mit WordPress, Wix, Jimdo)
– Aktualisierung von Texten, Bildern & Blogbeiträgen
– Upload & Formatierung von Inhalten
– SEO-Grundlagen umsetzen (Suchmaschinenoptimierung)

Kundenservice

– Beantwortung von Kundenanfragen
– Nachfassen bei Angeboten oder Aufträgen
– Betreuung von Bestandskunden
– Vorformulierte Textbausteine & E-Mails einsetzen
– Feedback einholen & auswerten